В последние несколько лет я часто слышал про Игру. То один рассказывает, что знает чувака который был на игре и ему чуть башню не снесло или другой говорит что приехала целая компания и теперь у них все работает по другому. Парадокс в том, что никто толком не может объяснить что это за “Игра” и что же там происходит.
А когда же берешь за грудки участника, смотришь ему в глаза и сквозь зубы цедишь — Что там было, расскажи!? Он медленно высвобождается, поправляет прическу и закидывая глаза куда то глубоко под веки, сообщает — Нууу, это сложно объяснить — надо обязательно поехать… Короче, первое правило клуба — никому не рассказывать про клуб.
Поняв, что разобраться можно лишь поучаствовав, я поехал — и теперь попытаюсь простым и доступным языком рассказать что такое Рефлексивная Игра (РИ) она же деловая игра, она же организационно-деятельностная игра.
История появления ОДИ
Все началось с ММК (Московский Методологический Кружок), который возник в 1958 под началом советского методолога и философа Георгия Щедровицкого. В нем очень активно работали выдающиеся философы того времени, которые ставили себе задачей разработку новых форм организации деятельности, мышления, коммуникации, понимания и рефлексии в проблемных ситуациях. Так появилась ОДИ (организационно-деятельностная игра) которая стала одной из немногих конкурентоспособных советских технологий организации сложных интеллектуальных процессов.
В настоящее время основные участники рефлексивных игр — менеджеры компаний, которые приезжают прокачать персональные проблемные зоны и директора, которым хотят понять как эффективно управлять командой и бизнесом. Игра помогает понять и сформулировать цель, спроектировать личный и командный путь к ее достижению. Такой себе полигон, на котором можно смоделировать свою проблему/ситуацию/конфликт/идею и безопасно, из укрытия наблюдать как она развивается и к чему может привести.
Сейчас на территории Украины активны три компании, которые проводят Игры — это Медиа-Ключ, MIND PRO и Market Battle, куда, собственно, мы и отправились.
Про доверие и баню
Итак, команда из трех молдован — Андрей Шулянский (игротехник), Вадим Желязков и ваш покорный слуга вторглись на украинскую землю, держа в зубах Covid тесты, а в багажнике — ящик вина для новых друзей. Мы отправились в Киев на MarketBattle, одну из самых удачных РИ для предпринимателей.
Задача — прокачать персональные зоны роста. Про других говорить не стану, но моя личная проблема — Доверие к команде. Если кратко — я понимаю, что моя команда должна учиться работать эффективно без моего присутствия, иначе я навсегда останусь рабом лампы. Но мне кажется, что я могу сделать все лучше, ярче и главное — быстрее. Поэтому без конца вмешиваюсь, вношу смуту, дезориентирую, направляю и разруливую. Но самое паршивое, что мешаю ребятам учиться на своих ошибках и получать Свой опыт. Поэтому на этом этапе развития бизнеса мне нужно научиться Доверять команде и перестать говорить, что им делать и как. Научиться Верить, что они поднимут бизнес на новые высоты, туда, куда я бы дотащить не смог.
Взамен у меня появится много свободного времени и свобода, что в итоге даст мне возможность максимально раскрыться в своем главном качестве — генератора идей.
Дорога была снежно-жесткой, мы устали и Андрюха предложил заехать в Кузьмичевские Бани. Это тема отдельного поста, потому как баня — это мое хобби, а Такой бани я сроду не видал. Храм банного мастерства и исповедальня — два в одном. Здесь ты смываешь не грязь и пот, а свои проблемы, страхи и зажимы. Контрастные ванны, парилка в шесть веников, молитвы, колокола и укутывание в шкуры под луной превращают тебя в младенца, который смотрит на звезды сквозь гормональную бурю и плачет, вспоминая своих родителей, когда они были молодыми и сильными, а ты беспомощным и свободным. Но главное, что я вынес из этих бань, что моя проблема с доверием имеет корни, глубокие настолько, что я не готов их обсуждать в этом блоге.
Но давайте вернемся к Игре. Специально для тех, у кого нет времени на чтение — вот краткое описание:
Как устроена Игра?
Всех участников разбивают на группы по 9±2 человека. Обычно получается от 3 до 8 команд, которые играют между собой.
Вся игра — это сменяющие друг друга тусовки:
Пленум (рынок) — в одном зале собираются все команды, по очереди выходят на сцену с презентацией проекта (доклад) и получают уточняющие вопросы и мнения из зала.
Групповая работа (компания) — вместе с игротехником команды анализируют ситуацию, ставят себе цели на пленум, генерируют идеи, устанавливают правила, договариваются, спорят, ругаются, бьют друг другу морды, мирятся, выпивают, обнимаются и так по кругу. Работают над докладом, одним словом.
И так три тяжелых дня по 14 часов в день. Победителей нет, проигравших тоже. Каждый прокачивает свои слабые стороны, работая в команде и получая обратную связь от рынка.
Есть несколько простых правил:
На рынке запрещены деньги и внешние ресурсы.
Правила внутри группы формирует группа
Нельзя никого бить, даже если очень хочется 🙂
Ну и правила, которые каждая команда устанавливает для себя:
Игры обычно проводят в закрытых отелях за городом, чтобы выдергивать людей из беличьего колеса работа-дом. Это позволяет игрокам по новому взглянуть на свою деятельность в миру и открыть себя с новой стороны. Полный пансион — трехразовое питание и ночлег включен в стоимость.
Разрабатывает и проводит игры команда игротехников — более десяти профи, они же курируют группы, устраивают пленумы и ведут весь рынок к светлому будущему.
Все просто. Но за внешней простотой Игры спрятано много слоев — свитер, рубашка, нижнее белье и даже иногда кожа, которую нужно снять, чтобы увидеть, что у тебя внутри на самом деле. И вот тут все зависит от вас — готовы ли вы раздеваться, или будете натягивать на себя толстый тулуп уверенности в своей правоте?
Были ребята, которые просто приехали посмотреть, не вовлекаясь. Получилось. Но в конце комментарий у всех был один — “Зря приехал…”, зато те, кто выкладывался — остались очень довольны результатами — как мы с в Вадимом
Внутри группы не всегда было легко — были провокации, саботаж, развал команды, обиды и измены. Но были и инсайты, командный дух, вдохновение, поддержка и жертвенность. Кроме этого я сейчас понимаю как устроена игра и какие возможности она открывает, и боюсь испортить вам кайф открытий себя и рынка, если вы решите поехать. А ехать я рекомендую пустым, не зная ничего. Поэтому расскажу пару историй, которые случились со мной, стараясь не спойлерить.
История 1. Аплодисменты в тени
Второй день мы бьемся над новым проектом. В нашей команде 9 человек и нам нужно придумать бизнес проект, который представим рынку. Сели креативить над идеей. Все кричат, перебивают друг друга, убивая идеи еще в детстве, не дав им вырасти. Ведь у нас команда равных — нет босса, за которым последнее слово. Поэтому игротехник София научила нас, балбесов, технологии договариваться, за что ей низкий поклон. В принципе ничего сложного, но блин, это работает!
Так как у меня в команде роль Генератора Идей, то все смотрят на меня с надеждой. Накидываем по кругу идеи — решили что будет про ЗОЖ, потом определили что самая больная тема — лишний вес и наконец меня осенило — Банк Жира! Если кратко — стартап про то, что можно платить за сброшенные кг — свои, друзей, коллег и тд. Одним словом, идея веселая, живая, актуальная и похоже, что рабочая.
Два напряженных часа работы над докладом до полуночи и мы ползем спать, ведь утром презентация. Перед сном, в кровати, я представляю себя на сцене — как я зажгу (а я реально умею зажигать), как мне буду хлопать, а я такой уверенный буду отвечать на вопросы и парировать выпады. Но тут я понимаю, что опять залез в свою комфортную колею. Зачем я это делаю? Чтобы в очередной раз получить аплодисменты за то, что я делаю хорошо? Или я все-таки приехал сюда чему-то научится?
— Вадим, Вадим, — тормошу друга — давай завтра ты выступишь с фетбанком?
— Погоди, твоя же идея, ты же хотел сам, — спросонья зевает Вадим. Потом протирает глаза и понимает, что это для меня важно и соглашается.
И вот утро, Вадим на сцене отжигает (он кстати это делает тоже неплохо). Меня потихоньку накрывает — как же так, я придумал идею, а он фактически выдает ее за свою. Начинаю хмурится. Он красиво заканчивает и зал взрывается аплодисментами! Шквал вопросов, смех, активность. Все в восторге!
Ловлю себя на мысли, что с одной стороны приятно, что моя идея вызвала такой интерес, а с другой — больно, что никто не знает, что идея — моя. “Это я придумал! “— беззвучно кричит мое Эго на весь зал.
А в это время Вадиму задают вопросы на понимание (ВНП). О, это очень интересная штука, по которой можно определить человека сьездившего на Игру. Вот несколько правил:
1.Начинается с “Правильно ли я понял, что…” .
2.Ответы — “Да”, “Нет” ,“Не знаю”.
3.Запрещена частичка “не” — “Если я правильно понял, вы не планируете масштабироваться?” (плохой вопрос)
4.Нельзя вставлять в вопрос точку зрения — “Правильно ли я понял, что вы продаете никому не нужную фигню?” (плохой вопрос)
5.Вопрос должен быть про доклад — “Правильно ли я понимаю, что вчера вы говорили другое?” (плохой вопрос)
После череды вопросов люди начинают развернуто высказывать точки зрения, и тут встает один из предпринимателей, который до сих пор всех жестко критиковал, неожиданно хвалит проект и предлагает… инвестировать в проект!!!
Зал ахает и с восхищением смотрит на Вадима. У меня перехватывает дыхание от несправедливости.
Да, публика не видит людей в тени, она хлопает только тем, кто стоит на сцене в лучах софитов с улыбкой победителя. И тут я понял сколько раз я стоял в свете прожекторов, а моя команда сидела в тени зала и искренне хлопала мне и Нашему Совместному проекту!
Пелена медленно уходит, я успокаиваюсь и понимаю, что этот урок помог мне понять очень важную вещь — я должен научиться делегировать не только обязанности и ответственность, но и Славу.
А вот это уже не просто.
В начале (в школе) мы ничего не делаем, и не получаем славы.
Потом мы начинаем впахивать и … опять не получаем славы.
Далее мы продолжаем впахивать и про нас узнают — слава приходит! Мы работаем и видим результат. Но это еще не успех.
Добившись славы, многие перестают работать. Это самый сладкий период, когда твоя известность работает на тебя, а ты при этом не прилагаешь значительных усилий. И вот тут начинается самое интересное.
А вот теперь попробуй поделись своей славой со своей командой, которая помогла тебе вскарабкаться на пьедестал, выведи их на сцену и попроси направить луч прожектора на них. Пусть они поклонятся зрителям, пусть зал им похлопает, пока ты стоишь за кулисами и гордишься своими коллегами.
И вот тогда ты узнаешь, что такое настоящий успех.
История 2. Моя колея
Последний день Игры и мы усиленно работаем над нашим последним проектом. После нескольких пивотов (перерождений, изменений) наш FatBank превратился в Спасибо Банк, выпускающий “спасибки” ♡ — внутриигровую валюту, которой можно благодарить участников игры за все — от кофе, до помощи в оформлении доклада.
После каждого пленума мы собираемся и идем по шаблону:
1.Анализ выступления — как мы выступили, реакция зала, какие были вопросы и отзывы и добились ли мы цели?
2.Решаем что мы хотим получить от следующего выступления
3.Расписываем план действий — накидываем идеи, выбираем самую живую, готовим презентацию и т.д.
4.Выставляем тайминг на каждый этап,
Поехали!
Все в процессе — беготня, споры, новые идеи.. Игротехник София вздыхает, напоминает нам про безхаосную методологию принятия решений и все берут себя в руки. На Игре демократия не в ходу — решает не большинство, а все. Да, именно ВСЕ должны быть ЗА, что бы идею приняли. Поэтому нужно уметь убеждать других и делать это ненавязчиво.
Игротехники периодически заглядывают к нам в кабинет, молча смотрят на наши споры, что-то записывают и уходят. София как всегда непробиваемо доброжелательна несмотря на нарастающую нервозность из за сжатых сроков. Она постоянно напоминает нам, что мы приехали сюда не победить, а прокачать свои проблемные зоны.
Но нужно работать, времени совсем нет — у меня в голове все четко выстроилось и я творю в потоке, ничего не замечая. Я мысленно поглаживаю себе по голове — круто идет… В этот момент меня одергивает София:
— Дим, оглянись…
Я оборачиваюсь и вижу, что стою у флипборда, рисуя презентацию, а команда стоит за спиной наблюдая как я делаю все сам.
Чорт. Я же приехал сюда научится доверять… Откладываю фломастеры, затыкаюсь и, тихо скуля, сажусь на подоконник наблюдать как идею будут “убивать”. Работаю над собой. Команда сначала в растерянности — а что делать дальше? Смотрят на меня — я пожимаю плечами. Вадим берет руководство над процессом : командно утвердили структуру и вот уже один рисует слайды, другой придумывает текст, кто-то вешает листы, кто-то ищет инфу в сети.
И только я грустно болтая ногами сижу на подоконнике и играю скулами, борясь с желанием мягко говоря “поделиться” своими идеями по улучшению презы и оптимизации труда.
Уже потеряв всякую надежду, что из доклада выйдет что-то путное, я начинаю считать падающие снежинки за окном. Как вдруг меня окликают
— Дмитрий нам нужна ваша помощь! Тут у нас проблема — не знаем как изобразить бизнес процесс, помогите плиз.
Ага, значит я еще нужен.. Беру фломастер и как Ван Гог рисую каракули — карту процессов. По инерции лезу на следующий слайд, но меня вежливо благодарят и усаживают на подоконник. Через пять минут меня опять спросили, потом опять совет и снова вопрос.
Я уже не скучал, кайфуя от того что ребята работают сами, только иногда используя мой опыт. Они справляются, от меня требуется только лишь изредка направлять команду, да и то, если нужно. Вау, это же дает мне сверхмощное преимущество — Время, которое я могу тратить на стратегию, визионерство, семью, хобби и на развитием этой супер команды!
Не доверяя команде, постоянно поправляя, доделывая и не давая им ошибаться, я не оставляю им шанса научится. Ведь мой опыт — это череда провалов, которые поставили мне мозги на место. Так почему я не даю команде пройти этот же путь?
И вот к концу работы над докладом, на этом подоконнике я вывел для себя свою формулу работы с командой, которую я постараюсь использовать всегда:
Вместе, а не вместо
Кстати доклад получился крутым и мы закончили последний пленум, сорвав аплодисменты! И, чёрт побери, я был искренне рад этому, хотя моей заслуги в успехе этого доклада практически не было. Команда сделала его почти самостоятельно и главное — без меня. Красавцы!
История 3. Взломщик или няня?
Последний день напоминал Випассану — все обнимались, брали контакты, активно общались и дарили друг другу спасибки.
А игротехники решили добавить позитива, презентовали нам свое видение этой Игры:
И вот все закончилось и мы едем домой. Машина забита киевскими тортами и тремя довольными и уставшими молдаванами. Андрей, наш методолог, начинает ковырять меня:
— Дим, а вспомни-ка, что ты постоянно делал на Игре.
Я вернулся на пару дней в прошлое и проанализировал свою стратегию. В первый день я предложил рынку новую внутреннюю валюту — время доклада. Теперь его можно покупать продавать, меняться минутами. Оно ценно, потому как дает возможность лучше выступить и получить качественный фидбек. Рынок принял новые правила и вот уже на следующем пленуме команды предлагают сделать кофе за 1 минуту презентации.
Далее, анализируя, что нужно командам, я понял, что все ищут клиентов — и тогда мы стали клиентами, за которые команды соревновались.
Потом я предложил рынку новый измеритель успеха — рейтинг команд. Мы открыли голосование за команды в телеграм канале. У кого выше рейтинг — тот и круче. Люди приняли, подписывались и голосовали, выясняя чья компания круче.
Ну и в итоге мы получили подписчиков в телеге, создав первое СМИ на Игре, которое контролировала наша команда. И которое мы превратили в общеигровой чат по окончанию Игры, и в котором до сих пор общаются все участники маркетбаттла зима 2021.
— И что же я делал? Искал слабые места в системе, новые ценности, макгаффины?
— Нее, ты все это время пытался взломать рынок. Тебе не важен продукт, тебе важно найти слабые места, взломать систему, установить свои правила игры и стать трендсеттером
Я, уставившись на Андрея, осознавал, что произошло. Для меня это очень неожиданно. Я — взломщик? Но, оглядываясь назад, я понимаю, что всю жизнь тренировал в себе этот навык — начиная от рождения 999.md , через мультфильмы, Кишиневский марафон, Lobster до электронных дневников Studii, которые прямо сейчас ломают систему образования с бумажными дневниками и журналами в школах Молдовы. Круто, теперь я понимаю чем могу быть полезен команде — меня можно использовать как медвежатника — открывать сейфы, в которых лежат секретные рецепты и карты сокровищ.
На этой игре у меня даже появился лозунг /девиз— АЧТМБ.
Когда я слышу вопрос “А Что, Так Можно Было?” — у меня мурашки с выпученными глазами начинают носиться по коже, сталкиваясь в друг с другом, а я от удовольствия закрываю глаза.
А мой друг продолжает:
— Таак, и почему же, Дмитрий, вы не дожимали ваши идеи до конца? Почему ты, убедившись что идея работает, не доводишь ее до совершенства? Почему ты не встал с секундомером у сцены, чтобы взять время под свой контроль? Почему ты не сделал рейтинг своей привилегией, чтобы после каждой сессией объявлять победителя, почему ты…
— Стой. В тот день я понял одну очень важную для меня вещь — я умею круто генерировать и проверять идеи, но не хочу их продавать.
Когда я понимаю, что придумал классную вещь, которая нужна людям и проверил, что она будет продаваться — я теряю к ней интерес — моя миссия выполнена, я создал нечто нужное и полезное. Маркетинг, продвижение, продажи, реклама и развитие — это все не мое. Именно поэтому половина моих начинаний (их было более пятидесяти) канули в лету — просто я не смог воспитать этого одаренного ребенка, отдал его в детдом и там из него сделали шаблонного гражданина. Слава богу, что некоторые мои детки были со мной достаточно долго, а потом попали в хорошую среду — из них вышли перспективные проекты.
И это нормально — у каждого человека есть своя супер-сила, важно найти ее, понять и главное найти партнеров, у которых есть Другая супер сила, чтобы вместе вы были непобедимы! Мне повезло с моим партнером Ромой Штирбу — его Сила в упорядочивание процессов и систематизации бизнеса. Мы идеально дополняем друг друга, поэтому мы до сих пор на плаву и не утонули в море Неопределенности, и нас не засосало болото Бюрократии.
Сейчас моя главная задача — построить ясли, детский сад, школу и универ для идей.
Я хочу создать подразделение/компанию, в которой будут работать такие же взломщики как и я, чтобы максимально быстро проверять бизнес-гипотезы, привлекать фаундеров, формировать команды и спускать с конвеера молодые, рабочие бизнесы, готовые к инвестициям и масштабированию.
И уже другие люди будут выводить их за ручку на глобальный рынок красиво одетыми, умытыми и улыбающимися этому миру.
И вот мы дома, в Кишиневе, но башка не варит, не думается, не делается, не хочется. Сказывается напряжение последних дней и это нормально, нас предупреждали об этом на Игре. Но ничего, сейчас переупакую смыслы в башке, потом соберусь с мыслями и поинтересуюсь у своей команды:
Правильно ли я понимаю, что вы хотите научиться лучше понимать себя?
И если команда махнет гривой, то скоро еще 10–15 человек в Молдове станут осознаннее заниматься бизнесом — поймут зачем и ради чего они работают, увидят слабые места, найдут свою Супер Силу и главное, начнут лучше понимать себя и это безумный, безумный мир…
Послесловие
Спустя три месяца мы психанули и устроили Игру в Кишиневе, привезя всю команду игротехников Marketbattle из Киева.
Большое им спасибо от меня лично, от нашей команды и всех игроков!
И вот еще 50 человек, включая команду Simpals, спустя три дня напряженной работы без сна, еды и уютного офиса, обалдевшие от инсайтов о себе и пощечин от вселенной, начинают новый виток своей карьеры.
Но это уже совсем другая история…
